甘肃CNAS认可咨询问题：质量投诉与质量事故的处理工作是如何进行的?-中实国联检测认证有限公司

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栏目：行业动态时间：2024-01-15 热度：9674

CNAS认可咨询问题：质量投诉与质量事故的处理工作是如何进行的?下面中实国联检测...

CNAS认可咨询问题：

质量投诉与质量事故的处理工作是如何进行的?

下面中实国联检测认证为您来解答：

质量投诉与质量事故的处理工作

1.对受理的质量投诉或质量事故，组织相关部门进行调查，确认投诉的是否成立;

2.必要时安排复检，并监督复检过程

3.确认质量投诉或质量事故的原因 :

4.消除产生的不符合原因 ;

5.提出处理意见 ;

6.告知顾客处理结果

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