实验室如何提高信息采集和业务服务效率
如何提高信息采集和数据处理，如何高效的服务客户，是广大CNAS认可机构、CMA资质认定机构、各行业实验室一直思考的问题。那么实验室Lims系统的研发就应运而生，它极大的帮助实验室提高了工作效率和服务水平，有哪些信息采集和处理、业务服务的实验室系统呢？
实验室数据采集平台（DTS）
DTS 数据处理系统，是检验检测管理一体化解决方案中的重要服务系统， 数据处理系统集数据采集、传输、解析、应用、监控功能为一体，提供了与外部大、中、 小型检测设备、仪器、现场检测仪器等集成互联，具有数据解析、设备状态监控等功能。
业务管理系统（CRM）
适合检验检测行业的客户关系管理系统（CRM），-可以和LIMS系统进行无缝衔接。通过建立统一的客户管理平台， 提高销售环节的工作效率，建立规范化的销售流程和制度，改善客户之间的关系，提高客户服务水平， 提高客户满意度和忠诚度，吸引和保持更多的客户，实现利润的提升。
客户服务系统（CSS）
检验检测报检平台能为检验检测客户提供的一套客户服务平台，开启了检验检测单位与客户业务往来的新模式，是一个基于LIMS核心业务系统的可拓展平台。通过在线报检平台， 企业用户或者个人用户可以在网站进行线上委托送检预约与填单，并随时查询检品状态和预览检验报告， 为实验室的客户订单送检和状态现状查询提供方便和快速的信息服务。
各行业实验室、CNAS认可实验室、CMA检验机构，可以根据自己的实际需求，选择不同模块的实验室系统。
